圆通公司，太没有责任心了！！！！！！！

曹大海 · 发表于 2011-8-29 19:52

大家好，我不知道我因该把这个事情发到哪个区，请斑竹不要删帖！

2011年8月14日我用支付宝卖给北京郝先生一台铃木400发动机，化油器等配件，我为了让郝先生很快收到配件，就选择的圆通快递，8月16日，我接到圆通快递打来的电话，我的发货的木箱在北京圆通分拨中心烂了我发的货物有损坏。我当时和北京的郝先生打电话联系，郝先生自己驾车两个多小时，亲自跑到北京圆通分拨中心。到了以后给我打来电话说：化油器烂了，其他的物品损坏不是很严重，我和郝先生商量让圆通公司适当的赔偿一些损失。把货物取走，省的大家都麻烦，当时一个负责人说，我们经理不在。我们会做出赔偿的，但是要配给发货人。当时郝先生和我也没有多想什么，就办理了相关手续，把烂得化油器发回河南商丘。其他问题不是很大的取走了，化油器到了商丘后我去到圆通公司，一个负责人告诉我，处理结果还没有出来让我等等。我说可以，我们中间一直就是大电话，我再也没有去过。今天商丘圆通给打来电话说北京圆通分拨中心已经出来结果，我发的是易损品，不做任何赔偿，还说我们商丘圆通也归北京管，我们的权利处理不了这个事。

我的天，发动机是个铁疙瘩，化油器也是金属的，我发货时候还是箱子里面打了支架用衣服包的好好的。我不知掉什么是易损品，什么是不易损品。开始说的好好的，现在出这个结果。木箱都摔的粉碎、你们一开始要是说东西哪里有问题可以不接受。现在经过商丘，和郑州中专都没事。明明就是装卸货的时候摔的。

我相信大家在物流和快递中多少都遇到过类此包装破损，物品损坏的事情，我们掏着钱，把我们的财产放心地交给了你们。你们就是这样对我们的财产负责吗，每次损失都有一大推理由推脱。这件事我是追究责任道理了，保留走法律途径的权利。评理的哥们都谢了。。。。。下面是证据

xsy324 · 发表于 2011-8-29 19:57

这种事每天都在发生国内物流需求高成长速度慢没有办法你可以上315投诉网让他们帮你协调一下或许有办法

焰天火雨 · 发表于 2011-8-29 22:11

赶这事儿就是倒霉顺丰出这种情况也不新鲜你们应该走物流

曹大海 · 发表于 2011-8-29 23:42

我就不相信没有说理的地方，我这次就是卯上了。

直角400 · 发表于 2011-8-30 00:17

我是当事人之一，收货人，我见到货时候，箱子已经散了，一看就是用力摔的，快递的手法真是黑，聊天中他们内部人员都承认这点的，吃一堑长一智，奉劝广大车友在物流过程中选择好快递！包装要双倍才安全，这也是没办法的办法。。。

直角400 · 发表于 2011-8-30 00:23

另外，大海车行的大海兄办事实在，也很讲究！发动机和排气很不错！[em17]

曹大海 · 发表于 2011-8-30 00:27

这是郝先生在北京圆通拍的照片

曹大海 · 发表于 2011-8-30 23:59

其实和多人都有过和我类似的事情发生过，我们也是他们的消费者，他们一点责任心都没有。为什么我们就是没有说理的地方，为啥我们有了损失就活该。这次我是铁了心了。无论结果什么样，我就是要争这个理了！！！！

hongcha1029 · 发表于 2011-8-31 00:17

打315根本没用，他们接完电话记录完，几本就石沉大海了，几本没什么用！况且电话还不知道能不能打进去！

AGV、WFT。绵羊 · 发表于 2011-8-31 01:06

ddddddddddddddddd

谢大涛 · 发表于 2011-8-31 01:22

佳吉货运也够孙子的，前几天发的货和你的情况差不多最后电话打到广州总部都没什么用

高射炮 · 发表于 2011-8-31 11:25

野蛮装卸！！！都这逼样！！！！

bg1ttc · 发表于 2011-8-31 13:37

快递就是一帮畜生，也就是顺风的还好点，别的快递员还都给脸不要脸呢！

动感咖啡 · 发表于 2011-8-31 15:53

真垃圾。。。。。

曹大海 · 发表于 2011-9-2 00:27

难道就没有一个部门可以处理这样的事情吗？》、？、

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