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淘宝发货被无良北京中信物流欺骗

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发表于 2013-10-15 18:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 fanly0930 于 2013-10-15 18:41 编辑

淘宝发货被无良北京中信物流欺骗
请允许我自我介绍,我是一名普通淘宝店铺的员工,主要经营摩托车,前两天卖了一辆价值8600的隆鑫GP150,客户要求发到江西省赣州市安远县,因为摩托车是大件,只能走物流,而大物流很少到县城,只能联系小物流发货,客户给我提供了一个物流说当地县城有这个物流,叫中信物流,我立马在网上查询这家物流,果然有北京中信物流这个网站,http://www.shifang56.com/04.htm,按照上面的座机010-57276952我打了过去,接电话的是一位男士,我问能不能到江西省赣州市安远县,对方直接回答能,我问多少钱,他说400。我问是我们送货到他那还是他来提货,他问我们店在哪,我说在西关环岛东站,他说走的时候路过昌平西关环岛,顺便帮我拉走,不收费用,我欣喜若狂的把这个消息告诉顾客,400的费用相对其他物流还是很低的,发佳吉物流只能到赣州市,我粗略算了下都得550,这个物流还能到县城,当时物流还告诉我一个他的手机号码说发货的时候打他的手机号13621244711,他姓刘。过了两天我联系这家中信物流发货,对方来提货说单子上面写的也是400元提货费。后来对方又给我打电话问这辆摩托车值多少钱,要上保险,我说价值8600,然后什么话都没说就挂了,发货流程就这么进行完了。
大概过了六天时间,客户给我打电话说物流给他打电话了,说运费1500,而且只能到赣州市,到不了安远县,当时我第一反应就是打电话给物流问清楚这么回事,而物流的回答让我彻底明白了什么叫耍了,对方说不记得这回事了说话咬字不清,像是刚睡醒,说给我问下怎么回事,等会给我回电话,过了半小时实在等不来我又打过去,对方直接否认说不记得这回事,提货费400都不够,他当时明明说的是顺便给我拉走,不收提货费,我就图他家便宜还能到县里才从他家发的货,不然我家分店旁边就是佳吉物流,还用大老远的联系其他物流,对方语气很生硬,问我那怎么办,是给我发货来还是怎么办,我说那你给我发货来吧,处于之前的耍赖,我又问发货来不会再收费了吧,别到时候跟我要的比这个换多,物流说发回来给他800块钱,抢劫呢这是,然后直接挂我电话了,我再打过去不接了。我心情平静了下接着打过去了,苦苦哀求人家帮我问问最低价多少,1500谁都受不了,我跟客户都说了是400,我也就是一个普通的打工妹,北漂一个,一个人从内蒙到北京打工不容易,多出来的费用1100都得我自己承担,而且还不到安远县,我跟客户怎么交代,还算物流有点良心,最后说给我问问,让我等他电话,我也没指望这个物流能给我通知,快到下班的时候我给他打过去了,他说还没给他回话,我说那就明天我再给他打电话。然后我又给客户打了一个电话让他放心,我这边肯定给他解决,其实当时我心里都七上八下的,一点主意都没有。而且对客户也不负责任,如果真是我自己承担,我辛苦一个月,一天上十个半小时班,一个月上28天,相当于我14天都白干了,我欲哭无泪,我勤劳善良,从不做亏心事,对得起天地良心,怎么被偷被骗的事总是找上我,心里极度不平衡。
一整晚我都没睡好,猜想着这件事会怎么解决,能帮我低多少费用,第二天早早就醒来了。大概中午的时候我给物流打电话,对方说那边物流的经理没上班,等下午问好了给我回话,我说下午几点,他说三四点的时候。四点半的时候打电话再也不接,打座机挂断,用老板手机打也不接,想想车已经发过去了,如果再发回来损失照样不小,这样无良的小物流发回来的车指定面目全非了。
再看看我们的物流行业,用法律武器维护自己的权益,没有多物流的相关法律,没有负责人,没有投诉电话,我甚至怀疑这样的物流公司有营业执照吗??而且为了1500打官司也不值当,律师都不愿意接,自己也消耗不起精力和时间,我回头看了下物流单,单子上面连物流公司名称都没有,只有一个电话,就是我打电话联系的那个物流,再到网站上打电话,发现打网站上的手机号码,对方说我打错了,他不是什么中信物流的。叫天天不应,叫地地不灵,在网络盛行的年代里,我们传统行业不得不开网店,而且网店越来越多,物流是一个值得开发的市场,可是目前像这样的无良诈骗的物流公司让我们怎么信任???

以下是客户反馈给我的物流单号,个别姓名电话马赛克,最后感谢下客户对我们的理解与支持,好人有好报
IMG_6725.JPG IMG_6722.JPG IMG_6723.JPG IMG_6724.JPG


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发表于 2013-10-15 22:47 | 显示全部楼层
草.从鸡巴400过了六天就翻到1500了.
真特么孙子,以后跟陌生人打电话谈事看来都得电话录音了,省的丫不认账
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发表于 2013-10-16 02:44 来自手机 | 显示全部楼层
这里物流完了  等死吧
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 楼主| 发表于 2013-10-16 15:18 | 显示全部楼层
京昌顺物流,中信物流千万不要发,免得上当受骗
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发表于 2013-10-22 09:55 | 显示全部楼层
这。。。得想办法做点什么啊。
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